英語の勉強が続かない？
この処方箋は、ずばり、
なくしたら嫌なものを賭けて、取り組むことだ
と前回お伝えしました。
具体的に言うと、
「お金を賭ける」、
「友達に宣言したうえで、自分のプライドをかける」
まず、「お金を賭ける」これからいきましょう。
これには、私自身もびっくりするといいますか、
人間の本能みないなものに触れた面白い経験だったので、
ご紹介させてください。
当社のサービスは、基本２万円から購入できます。
（２万円の理由はおいおい説明させていただきます）
ただたまに、アンケートに協力してくださった方に、
無料で1000円程度の添削チケットをプレゼント
することがあります。
無料なので人は飛びつくのですが、実際の
無料チケットの利用率は、２０％程度です。
そもそも無料チケットをもらって、
サイトにログインもせず、
そこで満足する人の多いこと。
リスクがないとはこのことです。
リスクがないと人は行動しないんです。
一方で、私が考えたキャンペーンは、
最初社内で報告したときは、
「また山本が変な企画持ち出してきた」という程度の
冷ややかなものでした（泣）。
また、私自身、自信のないキャンペーン企画でもありました。
２０１２年５月のことです。
それは、日記添削という新商品を売り出したときのこと。
１週間945円で２回の添削が受けられるサービスなのですが、
それを４週間継続したら、受講料を全額キャッシュバックする
というものでした。
会社は、やっても良いけど、
キャッシュバック負担はお前の自腹でやれ！
という厳しいものでした。
（マジ！？ 言わなきゃよかった･･･）
企画を成功させないと、成功報酬型の自分は
報酬が出ない。でもキャッシュバック額は自腹。
正直、継続しようかどうか難しかった記憶があります。
さて、このキャッシュバックキャンペーン、
結果はどうなったのでしょうか？
結果は、会社の予想を裏切り、
以下の結果がでました。
（会社はキャッシュバック目当ての方だけが集まると
思ったようですが、事実はまったく逆でした。）
平均すると、自分のお金を賭けることで、
約９割の人がキャンペーンを継続しました。
無料のときは１割も使わなかったのに、お金がかかると
一気に９割に上がる。なにこれ？恐るべし、お金の力です。
そして、
５割近い人が４週目以降もサービスを続けました。
【詳しくはコチラ(読み飛ばしていただいてもＯＫです)】
新規のお客様（このキャンペーンをきっかけで当社を始めた方）
途中解約率 １３％
達成直後解約率 ３６％
継続率 ５３％
ＣＢ率 ４４％
既存のお客様（もともと当社を利用でこのキャンペーンに参加された方）
途中解約率 １４％
達成直後解約率 ２９％
継続率 ５７％
ＣＢ率 ５７％
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋数字の説明
「途中解約率」
キャンペーンに参加したが４週間以内に解約した方の割合。
「達成直後解約率」
キャンペーンに参加し、４週間のチャレンジが終わって
即解約した方の割合。
「継続率」
キャンペーン参加し、４週間後も継続している方。
「ＣＢ率」
キャッシュバック率。４週間のチャレンジで週２の提出を
４週間継続した方で、かつキャッシュバックの依頼を
してきた方。この方々へのキャッシュバック額の合計が
山本の被害総額になります。
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
振り返るに、お金を払うのは
一般の人にとっては、身を切る痛みです。
お金を失いたくないという心理が、継続するという
強制感を生み、ある程度続けたことで、書く練習が
習慣化し、続けることができる人が増えた、
こういうことではないかと思います。
一度動き出したトロッコは、次は少し押すだけで
動き続けるものです･･･
この第１回目のキャッシュバックキャンペーン参加者の購買動向
については、３ヶ月ごとにモニターしていますが、今も継続して
学習を続けていただいている方が多く、企画としては大当たりと
なりました。
この企画、本気で自腹だったため、自腹総額は１０万円を超えましたが、
うれしかったのを覚えています。（でも、キャッシュバック依頼が
来るつど複雑な心境だったのを覚えています。）
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長くなりましたが、まとめると、
人間はお金を払うと、それを失いたくないために強くなれる。
ある程度の行動をする、ということです。
この心理、うまく利用できるものなら
利用すべきだと思いませんか？
自分の中の心理をうまく利用して、
自分を突き動かすことも大切です。
おそらくお金がもったいないのもあるのでしょうが、
自分で決めたことを守ろうとする心理が働いているのでは
ないかと思います。
ぜひ参考にしていただけたらうれしいです。
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