2015/09/20 発行
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こんにちは。フルーツフルイングリッシュの山本です。
今週はいつもと趣向を変えて、お客様から届くご相談
や感想などをご紹介させていただきます。
まずはメンバー様の一人からこのような嬉しいお便り
が届いたのでご紹介させてください。どんな講座が
自分に合っているのかご相談を頂いた時の
やりとりの中の１メールです。
私はいつもこのようなメッセージを頂くと
個人的なメモ帳にメッセージを切り抜き保存して
心が折れそうな時に読み返して元気をもらっています。
もうそのメモ帳もずいぶんな量になってきましたが、本当に
ありがとうございます。カスタマーサポートという仕事柄
個人的に私がもらうご褒美の1つだと思っています。役得です。
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この間、大手外資系企業の取締役である、カナダ人の居住者から
この頃マンションの掲示物がシンプルで洗練された英語なんだけど
どうしたのと聞かれました。
実際、前と何が違うのか分かりませんし、何も変えたつもりはありません。
自分では添削を受け、英会話的にSV+Oの文章を心掛けたことしか
思いあたりません。
ただ、なるほどFEで1年間やってきたおかげなのかなと感じました。
知らず知らずの内に自分の書く英語が変わって来たみたいです。
そんな訳でどのようになりたいかというのはありませんが、
続けて行きたいと思ったわけです。
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一部声は個人的な事情がわからないように編集させて頂いていますが、
成果を報告して下さるメールは嬉しいものです！そして
これはフルーツフルイングリッシュで英語を勉強している方を
勇気づけるような気がしました。
自分の変化は実は自分ではわからない事の方が多いのですよね。
分かりにくいし遅々としているから成長を感じないことが多い
ことがあります。ゲームのようにすぐハイスコアがでる世界
ならもっと単純でいいのですが･･･
一気にやると、今までのギャップなどから
しんどいな～しんどいな～と思う事の方が多く続きませんし、
続かない事は結局のところ本当の力として定着することはありません。
（人間の脳は忘れるようにできていますから、繰り返し繰り返し
頭に入れていくことが欠かせません。）
でも、この声が教えているのは、
じっくりコツコツやっていると、いつの間にか習慣が
最初の自分の立ち位置よりも
遠くに連れて行ってくれているということなのかもしれません。
そして臨界点を超えた時、目に見える形の成果となる。
私も育ちざかりの娘がいますが、毎日見ていると
成長はまったくわからないのですが、半年ぶりに田舎に帰省すると
両親の目からは孫の成長は一目瞭然なんですよね。
当然本人の目線からすれば自分が成長しているなんて
もっと感じていないと思います。
瞬発力より、少しづつでもいいので続ける、習慣化するということを
心がけていきましょう。習慣化したうえで初めて定着
するスキルですから、亀のように歩んでまいりましょうね。
あなたが目指すゴールはそんなに近く簡単なものではありませんよ。
さて、もう一人は、近々海外に転勤することになってしまった
方からのご相談です。英語力が不安で、
来年の春のタイムリミットまでどう過ごせばいいかという
切実なご相談です。
下期になり異動の時期もあって、
このようなお問い合わせを頂く事も
多くなりましたのでシェアさせていただきます。
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[511.クレームと要求]
アレックス(Alex) このクレームは弊社が6月6日に購入した製品番号B555に関する件です。 ダメージを受けた部品は今日御社に返送します。弊社はこの部品が大変必要な状態ですので、代替品を御社のコストで緊急便で送って下さい。 代替品は7月25日までに弊社に到着する必要があります。そうでない場合、弊社ばかりでなく弊社の顧客のオペレーションを阻止したとして、御社は賠償責任を負う事になります。 今日の終了時間前に、御社がどのようにされる予定かをお知らせください。 よろしくお願いします。 スタンリー(Stanley)
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近々海外に転勤することになった方からのご相談です。
英語力が不安で、来年の春のタイムリミットまでどう過ごせばいいか
切実なご相談でした。
9月で下期になり異動の時期でもあるのか
このようなお問い合わせを頂く事も多くなりましたのでシェアさせていただきます。
もちろん私の経験や当社講師の経験などを踏まえたアドバイスですので
唯一これが正解というわけではありませんが、ご参考になさってください。
①私はインプット（単語や文法力）が不足しており、
アウトプット（ライティングやスピーキング）がままならないのですが、
そういう低いレベルの状態で利用再開するべきではないでしょうか。
利用再開したとしても力がつかず空回りするだけでしょうか。
（アドバイス）
練習は続けられた方が良いと思います。
というのは、英語上級者が当社には多いので、皆さんこの悩みが多いのですが
単語や文法力をいくら積み上げたとしても、インプット能力とアウトプット能力は
別物であるため、知識があるかといってすぐアウトプットできるものではありません。
よって、アウトプットの練習は今からでもやっておいた方がいいです。
ただ基礎文法がないと話にならない側面もありますので、
中学レベルの英文法の復習をしておいてください。
（市販の「ゼロから始める英文法」がオススメです）
そのうえで、だいたい1ヶ月で１日1回ほどは100ワード程度の短い英文を書いてください。
１ヶ月経った頃にスピードが上がっていることに気が付くと思います。
ただ先ほど申し上げたとおり、基礎文法はやはり必要です。
基礎文法がないとご心配の通り空回りの可能性が高いです。
②利用再開する場合、私のような状況ですと
（上述の通り、後半年ほどで英語で生活し仕事をする場合）
どのコースを選択するべきでしょうか。
（アドバイス）
「英語ｅメール上達サービス」のでプライベートメールを交換するサービスをご紹介しました。
英語ｅメール上達サービスは、唯一英会話に近い練習ができる
添削サービスでもあります。自分がどんな表現が必要か、
実際に講師と日常的なやりとりを通して知ってもらう方が
良いと考えました。
というのも、このサービスはやりとりの最中に、
講師が質問をしてくれるので、
それにどう対応するかという力を養う事ができるからです。
会話などは結局質問に対して応答するという事が基本ですから、
この学習法も有効かと思います。ただ書く能力と話す
能力も別で、会話は特に慣れが必要なので、時間が許すなら
英会話などもお勧めです。
実地に英語を使う練習がやはりオススメですね。
ただ私の場合は渡米直前まで英語をネイティブ相手に
使う練習はできませんでした。
当時予算的にも時代的にも今のように利用できるサービスはありませんでしたが、
書く練習は(一人でしたが英文日記を書いていて）
やれましたので、これが渡米後にすごく役立ちました。
③②で選択したコースでの効果的な勉強方法
などがあればご教示いただけますでしょうか。
（アドバイス）
まずは書くこと(アウトプット練習）に集中します。
書くスピードが上がってきたら復習に重点を置く事に切り替えましょう。
最初は書くこと自体がストレスですが、20回程度の練習で徐々に
この苦痛は軽減されます。そこまで頑張れば、あとはフィードバックから
ひたすら自分の苦手分野の把握をし、そこを強化し、繰り返し使う事で
慣れて行って下さい。
英語を使ううちに自分が必要な表現も次第にわかってきます。
むやみに英語の学習範囲を広げず、どんな表現が自分に必要なのかを
知ることも大切な学習目的の１つです。
私自身も準備期間のタイムリミットが決められ、
その時がきたら、否応なく海外に長期間いかなければならなくなるという
経験をしたことがありますが、やはりこういう時、自分に直接降りかかってくる
問題ですから真剣になりますよね。
もしあなたもこんな練習が役立ったよ！というアドバイスがあれば
お寄せください。また全員でシェアできればと思います。
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