Ｎ．Ｔ．さん 神奈川県 （未回答）	何よりもモチベーションを高める仕組みが充実していることに 尽きる
	フルーツフルイングリッシュを購入する前に、英語習得に関してどんなことで悩んでいましたか？
		私は、今年４月から本格的にWriting、Speakingの スキルアップに取り組んでおり、その上で １．自分のスキルを定量的に測定する方法 ２．モチベーションの維持 ３．どんな教材をどれだけ勉強したらよいか？ の２点で悩んでいます。 現在、社会人となって１６年目の４２歳です。 社会人になってからは英語はTOEIC対策を メインにリスニング、リーディング、文法、語彙等の 勉強をしてきました。 TOEICでかねてより目標としていた８００点を達成 したので今年からTOEICではなく、Writing,Speaking のスキルアップ中心の学習に切り替えようと 試行錯誤しています。 １、２について： TOEICではスコアとして定量的に自分の 英語習得度がわかるため、それを励みに 自分の到達度、目標を設定し、モチベーション を維持していました。 定量的に自分の位置を知ることができると、 モチベーションを高めることが容易で、 前回は６００点、今回は６５０点 、前回より５０点アップした！次は７００点を取ろう！ と成果がわかりやすく、次の目標も立てやすいのですが、 Writing,Speakingではその方法がありません。 ・TOEICでもWriting,Speakingに関するテストがありますが、 　情報も少なく、あまり実力を細かく把握できないのではないか 　というイメージがあります。（実際に受験したことはなし） ・英会話学校のスキル別クラスの振り分けというのも、 　高額ですし、入会も伴うので気軽に試せるものではありません。 ３について： 　受験勉強やTOEICでは対策本があふれており、 　どんな勉強をどんな順にどれくらいの範囲でやっていったら 　よいかというスキルアップのロードマップのが分析されており、 　示されています。 　一方、WritingやSpeakingではそれがなく、 　いろんな本やWebに情報はあるものの、何をどれだけ 　どんな順番でやっていったらよいかわかりません。 　唯一、量をこなせというのは理解できているのですが。 　いきなり太平洋のど真ん中に放り込まれた感じで途方にくれています。
	フルーツフルイングリッシュを知ってすぐに購入しましたか？しなかったとすればなぜですか？
		存在はWeb検索で知りましたが、すぐには購入しませんでした。 英作文添削サービスを使ったことがなく、そもそもどのようなものか 知らなかったのです。 また、チケット１回５００円程度という価格感も自分には 高いと感じ、添削サービスを始めることに躊躇しました。 そこでオンライン添削サービスがそもそもどのようなものなのか、 また、そこでいくつかのオンラインの英作文添削サービスのメニュー、 価格感、価格比較したうえで自分にあったものにしようと考えました。
	何が決め手となって当社のサービスを購入しましたか？
		Webの評判なども見て、メジャーと思われるアイディーと フルーツフルイングリッシュの２択に絞ったのち、最終的には 自分が希望するメニューの価格がフルーツフルイングリッシュの 方が安かったので決めました。 双方のお試し添削は使いませんでした。 ユーザ登録や双方の添削結果を待つことに時間を費やすより まずは契約することで、やる気を出し、いち早くはじめよう とする気持ちがありました。
	実際に使ってみていかがですか？
		何よりもモチベーションを高める仕組みが充実していることに 尽きると思います。 最初は１つ課題を出したものの、しばらくやる気がなく、 放置していました。 しかし、毎日、サポートセンタの山本さんから、長文の メールが届きます。 正直なところ、最初はおせっかいでうっとおしいと思っていました。 （ゴメンナサイ！） しかし、その後仕事で英語でEメールを書く機会があり、 やっぱり英語をしなければ！と思って改めて課題を出すようになりました。 そんなときに、山本さんからのメールが非常に自分の気持ちを 知っているかのように的確な励ましの内容なのです。 ・毎日くるメール ・提出○回目でくるメール の内容が秀逸です。 ・誰にもやれといわれていなしやめたっていい、でもやりたい自分もいる ・やめたところですぐに悪いことが起きるわけでもない。 ・やってところですぐに目に見えた結果がでるわけではない。 というようなことを自問自答しながら孤独で英語学習を悶々と 続けていく自分にとって支えになっています。 課題を提出したとき、あ〜しんどいな〜と思っているときに、 提出○回目でくるメールにとても励まされています。 （ちょうど自分がメールにある内容のように勉強が 　しんどいと思っているのです！） ・モチベーションを高める・勉強を継続する仕組みをもっとアピールした 　方がよいと思います。 　どの添削サービスも、添削のメニュー（日記、ビジネス用等）の豊富さや、 　価格、添削のクオリティのアピールをしていますが、 　「続けること」が最も大事だと思っています。 　・毎日モチベーションを高めるメールがくる 　・課題を提出するたびにフォローのメールがくる 　・課題提出後４日後に復習メールが自動で届く 　・会員間で学習度合いをゲーム感覚で競争しながら取り組める 　　・９月からサービス提供したZodiacとかいい取り組みだと思いました。 　・課題提出等でポイントがたまると「何か」がもらえる 　　英作文「習慣化」大作戦では達成すると何が貰えるかわからないけど、 　　気になって欲くなっており頑張っています。 　いずれも英語学習者の孤独感を癒す大きな助けになります。 ・添削結果をメールで送付できる機能を最近まで知りませんでした。 　Webブラウザを開いたり、ログインせずにメールを見れば添削内容を確認できるので 　非常にありがたい機能です。アピールしないのはもったいないと 　思いました。 　毎日のメールか、添削何回目かの山本さんのメールに機能の案内が 　あり、初めて知りました。 　しかもベータ版だからなのか、「印刷」ボタンを押してから、やっと 　メールの送付のボタンがあり、印刷しない人だと、その存在に 　まず気が付かないと思います。 ・あと、これはアンケートの趣旨とは異なり、希望となってしまうのですが、 　添削結果を添削完了時に自動でメールで送付してほしいです。 　添削完了のメールが来ても、添削結果をWebで見るのにひと手間かかり、 　「めんどくさい」です。 　自分はセキュリティ上複雑なID、パスワードを使っており、覚えにくく、 　すぐに入力すことができずに時間がかかります。（特にスマートフォン上） 　また、セキュリティ上、ワンクリックログインも使っておりません。 　現状家に帰ってPCからログインしてからでないと添削結果をみる 　ことが難しく効率的な学習ができていません。 　これがあると、添削完了後、外出的でもメールを見ればすぐに復習が可能と 　なり、学習がしやすくなます。機能としてもアピールできると思います。
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Ｍ．Ｋ．さん 東京都 （会社員）	毎日英語学習を続けられるツールが必要だった
	フルーツフルイングリッシュを購入する前に、英語習得に関してどんなことで悩んでいましたか？
		・listeningとreadingは独学で何とかなるが、speakingとwritingができなくて悩んでいた。英会話スクールやwebを利用してspeakingの練習をしていたが、時間の制約が嫌なのと、顔を合わせるので何となく気をつかってしまって、ほかによい方法がないかと探していた。e-learning大賞でfruitfulenglishを知り、writingができるようになれば、ある程度speakingもできるようになるのではないかと考え、購入した。
	フルーツフルイングリッシュを知ってすぐに購入しましたか？しなかったとすればなぜですか？
		・1〜2週間迷った、前払いなのできちんと続けることができるか不安だったため
	何が決め手となって当社のサービスを購入しましたか？
		・毎日英語学習を続けられるツールが必要だったので
	実際に使ってみていかがですか？
		・自分のペースで続けられてよい、電車を乗り過ごしてしまったときや数分〜数十分の待ち合わせなどのすき間時間の暇つぶしにするときもある ・添削コメントがいつも期待以上でやる気が沸く ・ただ、インストラクターのみなさまはほめ上手で添削が甘い気がして、本当にこれで通用するのかと疑問に思うことがある
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